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Fernando Duarte

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Advogado e gestor do escritório FMD Advogados Associados. Especialista em direito processual civil, com atuação voltada para assessoria jurídica judicial e extrajudicial.

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Fernando Duarte

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Comentários

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Fernando Duarte

Comentário · há 10 anos

Black Fraude!

Fernando Duarte · há 10 anos

Obrigado pelo comentário, fico feliz em ver que como cidadão conseguiu resolver seu problema exigindo o que determina o Código de Defesa do Consumidor.

Fernando Duarte

Comentário · há 10 anos

Black Fraude!

Fernando Duarte · há 10 anos

Creio que na foto não será essencial, a própria venda do chip no estabelecimento da empresa com seu logotipo já será suficiente para caracterizar a venda casada.

Fernando Duarte

Comentário · há 10 anos

Black Fraude!

Fernando Duarte · há 10 anos

Caro leitor, conforme narrado indaguei a funcionária no momento em que percebi que havia sido lesado, e a resposta foi de que deveria levar o produto com o chip ou deixa-lo na loja. Por se tratar de promoção a loja estava muito lotada e não contactei a gerente, mas creio que isto não era necessário para configurar o dano, pois no mínimo três funcionários que passei me lesaram e não demonstrara vontade alguma de solucionar o problema.

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Marcelo Araujo

Comentário · há 10 anos

Black Fraude!

Fernando Duarte · há 10 anos

Aconteceu comigo e minha esposa no Shopping Internacional Guarulhos, na loja Polishop. No dia queríamos comprar a calça que só eles vendem. Quando pedimos o produto o vendedor e o gerente vieram com a conversa de que somente poderiam vender o pacote com dois e/ou três produtos fechados. Como só queríamos uma, insisti alegando a venda casada, o qual foi debochadamente recusada pelo gerente, mesmo ameaçando avisar a polícia sobre a prática. Como deu de ombros, chamei a polícia militar, que entendeu o caso e testemunhou ao indagar o gerente sobre a mesma oferta. Assim que o PM informou que as partes seriam conduzidas à delegacia para abertura de BO, o gerente fez uma ligação e autorizaram a fazer a compra, dividindo o pacote com três calças (informada na oferta). Paguei a terça parte do valor do pacote e saímos com apenas uma calça, como queríamos. Nesse Shopping acontece muito isso, já vi em lojas como Casas Bahia, Magazine Luiza, Ponto Frio, que oferecem um seguro sob nome de garantia estendida. Na oi comprei um chip, mas fui obrigado a deixar adiantado uma recarga, sem comprovante algum. Na loja da Vivo me recusaram vender um chip pré-pago, alegando que somente vendiam chip de planos controle ou pós-pago. Na loja da Claro que só vendem aparelho se contratar um plano pós-pago. Tudo nesse Shopping. Devemos sim ficar de olhos bem abertos, porque o shopping não protege o consumidor em nada. Afinal quem paga os alugueis são os lojistas e as reclamações dos clientes pouco importam. Simplesmente registram uma ocorrência, mas não tomam quaisquer medidas para proteger-nos desses crimes.

Lucio Alves

Comentário · há 10 anos

Black Fraude!

Fernando Duarte · há 10 anos

Acho que precisarás de uma foto do anuncio, provando que não havia chip ofertado. A empresa já possui Depto. Jurídico, o que torna bem mais barato a defesa. R$ 5.60X a quantitade de unidades vendidas pela loja cobrirá com folga a multa ou indenização, o "crime compensa".

Jorge Pereira

Comentário · há 10 anos

Black Fraude!

Fernando Duarte · há 10 anos

Por que não chamou o gerente na hora e esclareceu a ele, como advogado, no que estava incorrendo? Caso não resolvesse, então sim, o ingresso com a ação seria a única alternativa possível.

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